Schnelle Hilfe bei Fragen!

Während der Arbeit mit unserem Maklerverwaltungsprogramm (MVP) kann es dazu kommen, dass Sie bestimmte Funktionen suchen oder Ihnen bestimmte Arbeitsabläufe nicht einfallen. Um hier schnell Abhilfe leisten zu können, finden Sie am oberen Fensterrand den Menüeintrag Hilfe.

In dessen Untermenü finden Sie u.a. das Handbuch und den letzten Updatetext zu CODieBOARD# finance-center. Im Handbuch erhalten Sie detaillierte Informationen zur Programmbedienung, während der letzte Updatetext einen kurzen  Überblick über die neusten Funktionen bietet.

Außerdem haben wir im Hilfe-Menü des MVP den Eintrag Tipps und Tricks eingefügt, mit dem Sie direkt auf die Tipps & Tricks-Seiten unserer Webseite gelangen. Hier haben wir Ihnen kleine Kniffe in der Programmbenutzung bereitgestellt, die Sie sich wahlweise als Video oder als Textversion ansehen können. Die Textversionen können Sie sich auch als PDF-Datei herunterladen und speichern.

MVP Online-Support für Versicherungsmakler

Neben diesen drei Hilfen gibt es im Hilfe-Menü den Eintrag Online-Support, mit dem Sie den Teamviewer von CODie aufrufen können. Die Lösung gestattet es, dass wir per Internet  eine Verbindung mit Ihrem Computer herstellen können und uns Ihr Bildschirminhalt angezeigt wird. Somit ist es möglich, mit Ihnen in einen Dialog zu treten und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, als säßen wir direkt mit Ihnen an Ihrem Computer.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Fragen auch über unsere Support-Hotline 0331-5818420 oder per E-Mail (cbfc@codie.com) zur Verfügung!