Jeder, der telefonisch viel mit Kunden zu tun hat, kennt das folgende Szenario: Sie bearbeiten in CODieBOARD#finance-center gerade einen Datensatz, ein Kunde ruft an und sie haben keine TAPI-Einstellungen in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm hinterlegt, so dass Sie den anrufenden […]